E' possibile che una vite dell'impianto protesico si sia spanata?

Buongiorno a tutti. E vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione. Volevo chiedere se è mai possibile che una vite dell impianto protesico si sia spanata. Per capirci quella che è d intermezzo tra la capsula e l impianto. Scusate il gergo ignorante in materia. 1 mese fa dopo la rottura del ponte (provvisorio avvitato all'impianto) con il mio medico abbiamo pensato di rifarne uno nuovo visto il vecchio ormai irreparabile. Svita e rimonta il moncone/vite nella prima visita per controllare e prendere impronta (1 mese fa). Stamattina dopo una lunga attesa arriva il provvisorio nuovo ma non riesce a montarlo perché dice che la vite è spanata e non riesce a togliere quello che rimane del vecchio ponte. Mi lascia andare via cosi dicendo che non può fare niente perchè non è neanche un problema di "chiavetta"/"cacciavite" Mi dice inoltre che chiederà delucidazioni all'azienda costruttrice. Esco dallo studio in lacrime prima per il danno estetico visto che lavoro in pubblico e non posso neanche presentarmi cosi (buco dal canino al molare e poi per il dolore che questo ponte rotto mi sta causando tra placche e ferite. Ma come è possibile? Come può essere successo. Sono disperata perché ho un ponte rotto in bocca che il medico in questione non è riuscito a togliermi liquidandomi oltretutto con fare antipatico. Premetto che ho già pagato la protesi dentaria . Nel pomeriggio contatto un altro dentista per un altro parere e anche lui dice che non si prende nessuna responsabilità per paura di rompere l'impianto superiore (per farmi capire). Mi ha però fatto una radiografia accertandosi cosi che non è spezzato. Torno dal mio dentista e come nuova soluzione ha pensato di incidermi e togliermi tutto l'impianto che ormai ho da 4 anni senza mai aver avuto problemi. È possibile che per la vite spanata attaccata alla corona debba togliermi tutto l'impianto interno. Ho molta paura. Spero di essermi fatta capire non conoscendo termini tecnici esatti. Attendo gentilmente un vostro parere. Grazie